Esta política explica qué datos personales recoge Rabbitts Capital a través de www.rabbittscapital.com (sitio corporativo) y ventas.rabbittscapital.com (marketplace de proyectos, donde puedes crear una cuenta, guardar proyectos, cotizar y subir documentos), para qué los usa y qué derechos tienes sobre ellos.
Rabbitts Capital, con operaciones a través de sus sociedades en Chile (Rabbitts SpA) y Estados Unidos (Rabbitts LLC), y presencia comercial en Paraguay, República Dominicana y Emiratos Árabes Unidos. Para cualquier consulta sobre tus datos: proyectos@rabbittscapital.com.
No solicitamos datos bancarios ni medios de pago a través de estos sitios. Los pagos de reserva, cuando corresponden, se hacen en la plataforma del proveedor de pagos y nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Tampoco te pedimos tu número de documento de identidad para navegar, cotizar ni crear tu cuenta. Si más adelante avanzas hacia una reserva o promesa de compra y el desarrollador lo exige, te lo pediremos en ese momento y te diremos para qué.
Cuando escribes por WhatsApp o usas el asistente del sitio, te responde un sistema automatizado, no una persona. Te lo indicamos al inicio de la conversación y puedes pedir hablar con un asesor cuando quieras.
Para generar esas respuestas, el contenido de la conversación se procesa mediante un proveedor de modelos de lenguaje que actúa por encargo nuestro y bajo obligación de confidencialidad. Ese proveedor no utiliza tus conversaciones para entrenar sus modelos.
El asistente ayuda a orientar y a preparar tu consulta; no toma decisiones que te afecten por sí solo. Cualquier evaluación comercial, de financiamiento o de reserva la revisa una persona.
Te recomendamos no compartir por este canal información que no sea necesaria — en particular, datos de tarjetas o claves. Si nos llega información sensible que no necesitamos, la eliminamos.
El monto que declaras se usa exclusivamente para preparar una asesoría pertinente: determinar qué proyectos calzan con tu capacidad real y, en el caso de Chile, estimar capacidad de crédito hipotecario. Es una declaración tuya, referencial y no verificada, y no constituye una evaluación crediticia.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Como operamos en varios países, tus datos pueden ser tratados fuera de tu país de residencia, siempre con las mismas obligaciones de confidencialidad.
Invertimos en anuncios para dar a conocer los proyectos. Para que esa inversión no se desperdicie —y para no molestarte con publicidad que ya no te sirve— compartimos con las plataformas publicitarias una versión cifrada de tu teléfono o correo.
Cifrada quiere decir que no viaja tu dato. Antes de enviarlo lo convertimos en una huella irreversible: la plataforma la compara con la suya y, si coinciden, sabe que eres tú sin que nosotros le entreguemos tu número ni tu correo.
Lo usamos para dos cosas, y ninguna implica venderle tus datos a nadie:
Si prefieres que no usemos tus datos con fines publicitarios, escríbenos a proyectos@rabbittscapital.com y te sacamos de estas listas. También puedes ajustar tus preferencias de anuncios en la propia plataforma.
Mientras exista una relación comercial o interés vigente, y después por el plazo que exijan las obligaciones legales y contables aplicables. Puedes pedir su eliminación antes.
Puedes solicitar acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso, pedir que dejemos de contactarte y obtener una copia de los datos que nos entregaste, en un formato que puedas reutilizar.
Escríbenos a proyectos@rabbittscapital.com indicando qué necesitas. Responderemos dentro del plazo que fije la normativa aplicable y, si no podemos atender la solicitud, te explicaremos por qué.
Si te contactamos por WhatsApp, basta con que nos pidas no volver a hacerlo. Si tienes cuenta en el marketplace, también puedes pedir que la eliminemos por completo.
Si consideras que no hemos respondido bien, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda a tu país de residencia.
Este sitio no utiliza cookies publicitarias propias. Usamos almacenamiento local del navegador solo para recordar el idioma que elegiste. Si tienes activadas herramientas de medición de terceros, se indicará en el aviso correspondiente y podrás rechazarlas desde tu navegador.
Aplicamos control de acceso por usuario y rol, cifrado en tránsito y en reposo, claves guardadas de forma cifrada e irreversible, verificación anti-bots en los formularios públicos y registro de quién accede a los datos.
Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos personales, lo notificaremos a la autoridad y a las personas afectadas conforme a la normativa aplicable y en los plazos que ésta exija.
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado.